1. ما هي نُزهة
نُزهة منصّة تصل بين من يطلب مشورة ومن يقدّمها، في جلسة صوتية مباشرة يجوز تشغيل الكاميرا فيها. المنصّة وسيط تقنيّ: لا تقدّم الاستشارة بنفسها، ولا تختار المستشار نيابة عنك، ولا تضمن نتيجة أيّ جلسة.
2. من يحقّ له الاستخدام
الاستخدام لمن أتمّ ثمانية عشر عاماً. وبدخولك تقرّ بأنّ البيانات التي تقدّمها صحيحة، وأنّك تستخدم حسابك بنفسك.
3. إخفاء الهويّة
لا يظهر اسمك ولا بريدك لأحد داخل المنصّة؛ يراك الطرف الآخر برقمك فقط. وإن شغّلت الكاميرا فسيرى وجهك، وهذا اختيارك وحدك — وزرّ الكاميرا معروض قبل كلّ جلسة لهذا السبب.
4. المستشارون والتوثيق
لا يستقبل أحد طلبات استشارة قبل أن يرفع مستنداً يثبت خبرته، وتراجعه إدارة المنصّة. ويظهر للناس عنوان المستند فقط — لا الملفّ ولا اسم صاحبه.
ومراجعة الإدارة تحقّق من وجود المستند واتّساقه مع العنوان المعلن، ولا تعدّ اعتماداً مهنيّاً ولا ترخيصاً، ولا تنقل مسؤوليّة ما يُقال في الجلسة إلى المنصّة.
5. الرسوم والرصيد
- تُشحن المحفظة مقدّماً عبر بوّابة الدفع المعتمدة.
- تكلفة الجلسة الواحدة دينار كويتي واحد، ويُخصم عند دخولك المحادثة — لا عند البحث، ولا عند تمرير مستشار دون الدخول معه.
- إن لم يردّ أحد على طلبك فلا يُخصم منك شيء، ويبقى رصيدك كما هو.
- تحتفظ المنصّة بـ20% من قيمة الجلسة، ويستحقّ المستشار 80%.
6. مستحقّات المستشار
تتجمّع حصّة المستشار في محفظته داخل المنصّة، وتُصرف شهريّاً بتحويل يُسجَّل في سجلّه بتاريخه ومبلغه. ولا تُصرف مستحقّات عن جلسات ثبت أنّها صوريّة أو مخالفة لهذه الشروط.
7. ما لا يصلح له نُزهة
ليست المشورة هنا بديلاً عن تشخيص طبّي أو علاج نفسيّ أو تمثيل قانونيّ أمام جهة قضائيّة. وإن كنت في خطر عاجل على نفسك أو على غيرك، فاتّصل بالطوارئ ولا تنتظر جلسة.
8. سلوك الجلسة
- يُمنع تسجيل الجلسة أو تصويرها أو نشر أيّ جزء منها.
- يُمنع طلب بيانات تعريف الطرف الآخر أو محاولة الوصول إليه خارج المنصّة.
- يُمنع الإساءة والتهديد والمحتوى الجنسيّ وكلّ ما يجرّمه القانون.
ومخالفة ما سبق توقف الحساب، وقد تُحال إلى الجهات المختصّة إذا بلغت حدّ الجريمة.
9. إيقاف الحساب
يجوز للمنصّة إيقاف حساب ثبتت مخالفته. وتبقى المستحقّات المشروعة قائمة حتّى في حال الإيقاف، ما لم تكن هي نفسها محلّ المخالفة.
10. القانون المطبّق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت، وتختصّ محاكمها بالنظر في أيّ نزاع ينشأ عنها.
11. تعديل الشروط
قد تُحدَّث هذه الشروط، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. واستمرارك في الاستخدام بعد التحديث قبول به.